Aide et mode d'emploi TB-S

1. Vision générale de la plateforme

TB-S est une plateforme modulaire de gestion de maintenance assistée par ordinateur. Elle centralise les données machines, les interventions, les documents, les pièces détachées, les historiques, les audits, ainsi que différents modules complémentaires selon le client.

Selon la configuration activée, le site peut inclure :

• Maintenance curative
• Maintenance préventive
• Planning et calendrier techniciens
• Parc machines
• Nomenclature / pièces associées
• Documents techniques et P&ID
• Stock, fournisseurs, alertes et achats simples
• Audits qualité et suivi qualité
• Production
• Silo / lots / traçabilité
• Version mobile / PWA
• Utilisateurs, permissions, notifications et support

2. Logique de fonctionnement recommandée

Pour bien utiliser TB-S, il est conseillé de suivre cette logique :

1. Créer les utilisateurs et leurs droits
2. Créer les zones, lignes et machines
3. Ajouter les documents techniques utiles
4. Commencer à déclarer les pannes curatives
5. Mettre en place les plans préventifs essentiels
6. Associer les pièces critiques aux machines
7. Suivre les alertes stock et les interventions en retard
8. Analyser les KPI pour faire progresser l'organisation

3. Accueil, dashboard et indicateurs

L'accueil sert à voir en un coup d'oeil l'état global de la maintenance. Selon les modules visibles, vous pouvez y retrouver :

• Le nombre de préventifs à faire ou en retard
• Les tickets curatifs ouverts
• Les alertes de stock
• Les notifications non lues
• Les campagnes actives
• Des indicateurs de performance

Le dashboard sert surtout à prioriser l'action : savoir quoi traiter maintenant, ce qui dérive, et ce qui doit être préparé.

4. Parc machines

Le parc machines est le coeur de la GMAO. Chaque machine peut contenir :

• Code, nom, zone, ligne et statut
• Fabricant, modèle, numéro de série, date d'installation
• Photo
• Criticité
• Historique préventif
• Historique curatif
• Campagnes liées
• Routines
• Pièces associées
• Documents
• QR code et étiquette
• Indicateurs comme MTBF, MTTR et score de fiabilité selon version

Créer une machine

1. Aller dans Machines
2. Cliquer sur Ajouter une machine
3. Renseigner au minimum code, nom et zone
4. Compléter ensuite les données techniques

Pourquoi bien renseigner la fiche machine ?

Plus la fiche est propre, plus les analyses deviennent fiables : historique, fiabilité, coûts, pièces utilisées, récurrence des pannes, efficacité du préventif.

5. Maintenance curative

Le curatif sert à déclarer et suivre les pannes ou incidents. Chaque ticket curatif peut comporter :

• La machine concernée
• La date de panne
• La description du problème
• Le technicien affecté
• Le statut
• Les actions réalisées
• Les photos
• Les pièces consommées
• Une date de clôture

Comment bien déclarer une panne

• Préciser la machine
• Décrire le symptôme
• Préciser l'impact sur la production
• Ajouter des photos si utile
• Affecter un technicien si possible

Pourquoi le curatif est important

Le curatif alimente tout l'historique de fiabilité. C'est grâce à lui que l'on peut mesurer les pannes récurrentes, le temps moyen de réparation, le temps entre deux pannes, les pièces les plus utilisées et les machines les plus fragiles.

6. Maintenance préventive

Le préventif permet de planifier les entretiens réguliers avant la panne. TB-S peut gérer :

• Des tâches périodiques
• Des plans multi-tâches par machine
• Des instructions de maintenance
• Des checklists
• Un historique des actions faites
• Le calcul du prochain entretien
• Le suivi des retards

Utilité du préventif

Le préventif permet de réduire les pannes, de préparer les interventions, de mieux utiliser les pièces, et de garder une machine dans un état stable.

Fonctions visibles sur la fiche machine

• Dernier préventif
• Prochain préventif
• Jours restants
• Historique des interventions préventives
• Tâches / suivis liés

7. Planning, calendrier et organisation des techniciens

Le planning sert à organiser les tâches, répartir les interventions et suivre la charge. Selon les droits, on peut utiliser :

• Un planning maintenance
• Un calendrier préventif
• Des tâches administrées par l'admin
• Des vues technicien
• Des fonctions RH ou planning personnel selon module

Pourquoi le planning est utile

• Éviter les oublis
• Réduire les tâches en retard
• Mieux répartir le travail
• Préparer les arrêts planifiés
• Suivre l'avancement des actions

8. Campagnes de maintenance

Les campagnes permettent de regrouper des actions sur une période donnée, souvent lors d'un arrêt planifié, d'une révision, ou d'une opération collective sur plusieurs machines.

Sur une campagne, on peut notamment suivre :

• La période
• Les machines concernées
• Le statut global
• Le suivi machine par machine
• La validation et la date
• Les commentaires

9. Routines de contrôle

Les routines servent à enregistrer des contrôles réguliers et simples : tour machine, vérification visuelle, contrôle sécurité, petites inspections terrain.

Elles sont utiles pour faire remonter les écarts rapidement avant qu'ils deviennent de vraies pannes.

10. Stock, pièces et nomenclature

TB-S permet de gérer :

• Les pièces détachées
• Les quantités disponibles
• Les seuils mini
• Les mouvements de stock
• Les alertes stock
• Les pièces liées à une machine
• Les pièces hors stock présentes dans la machine
• La préparation d'achats

Pièces associées à une machine

La nomenclature permet de savoir quelles pièces sont normalement liées à l'équipement. Cela aide à préparer un arrêt, estimer si le stock est suffisant, et analyser les coûts.

Alertes stock

Les alertes mettent en évidence les références à rupture ou proches du seuil minimum. Elles sont utiles pour éviter de bloquer une maintenance faute de pièce.

11. Fournisseurs, achats et suivi des pièces

Le site peut aussi suivre les fournisseurs et certaines fonctions d'achat simples selon les pages utilisées :

• Fiches fournisseurs
• Coordonnées
• Consultation des besoins
• Exports de listes d'achat
• Préparation des commandes

12. Documents techniques et P&ID

Le site permet de centraliser les documents liés aux équipements :

• Plans PDF
• Images
• Fichiers Word / Excel
• Schémas P&ID
• Documents machine ou système

L'objectif est de retrouver rapidement la bonne information au bon moment, sans chercher dans plusieurs dossiers réseau.

13. KPI et analyse maintenance

Les indicateurs permettent de piloter l'activité avec des données concrètes :

• Nombre de machines
• État du parc
• Préventif à faire / en retard / réalisé
• Coûts de maintenance selon les données disponibles
• Heures passées
• Valeur stock
• Nombre de tickets curatifs
• Pareto et analyses selon les pages activées
• MTBF / MTTR

Les KPI servent surtout à prendre des décisions : fiabiliser une machine, renforcer le préventif, corriger une dérive de stock, ou préparer un investissement.

14. Audits qualité et suivi conformité

TB-S ne se limite pas à la maintenance. Il peut aussi gérer la partie qualité avec :

• Création d'audits
• Modèles d'audits
• Points de contrôle
• Suivi des non-conformités
• Rapports et vues qualité
• KPI qualité

15. Production et fabrication

Selon les modules activés, TB-S peut aussi couvrir des fonctions de production :

• Clients
• Contrats
• Gammes
• Ordres
• Suivi live
• Planning
• Postes / workstations
• Consommation de matière

16. Module silo et traçabilité matière

Le module silo permet de gérer le stockage matière et sa traçabilité. Selon la configuration, il peut inclure :

• Les silos
• Les mouvements d'entrée / sortie
• Les lots
• L'historique
• La traçabilité
• Des exports PDF / Excel
• Des KPI dédiés

17. Utilisateurs, permissions et administration

L'administration permet de sécuriser l'outil et d'adapter l'interface à chaque profil :

• Création utilisateurs
• Modification utilisateurs
• Affectation des rôles
• Permissions spécifiques
• Accès par module
• Notifications
• Gestion SaaS selon déploiement

18. Messagerie, notifications et support

Plusieurs fonctions existent pour faciliter la communication interne et le suivi :

• Notifications utilisateur
• Messages / chat interne selon configuration
• Widget de support
• Tickets de support
• Contact

19. Version mobile / PWA

Une version mobile existe pour certains modules afin de faciliter le travail terrain. Elle peut permettre selon le rôle et le module :

• Connexion technicien
• Consultation du planning
• Consultation machine
• Déclaration d'actions terrain
• Photos
• Notifications
• Accès aux modules qualité, maintenance, silo ou RH selon configuration

20. Imports, exports, PDF et rapports

TB-S permet aussi de sortir les données dans des formats utilisables :

• Exports CSV / Excel
• Exports PDF
• Rapports d'intervention
• Rapports KPI
• Rapports maintenance
• Exports planning
• Imports CSV sur certaines fonctions

21. Bonnes pratiques pour bien utiliser le site

• Créer les machines avant de multiplier les tickets
• Toujours rattacher une panne à la bonne machine
• Compléter les actions curatives, pas seulement le ticket
• Mettre à jour le stock après intervention
• Conserver les documents à jour
• Préparer les campagnes avant les arrêts
• Suivre régulièrement les KPI
• Archiver plutôt que supprimer
• Utiliser la fiche machine comme centre d'information principal

22. En cas de problème